Оплата производится:

• наличными – при условии курьерской доставки или самовывоза;
• наложенным платежом – при почтовой доставке по территории РФ;      
  
• предоплата - банковским переводом на Расчетный счет, либо другим способом, в случае отправки заказа за границу или если сумма заказа превышает 3000 рублей, либо по желанию заказчика.             
  

    

    Оформление заказа

Чтобы сделать заказ по интернету, надо заполнить специальную форму регистрации на сайте магазина, далее указать необходимую информацию на странице заказа товара, выбрать желаемый способ оплаты и доставки и нажать на кнопку "Оформить заказ" .

 

Если по каким-то причинам у Вас не получается сделать заказ по Интернету, позвоните нам по телефону 8-926-294-86-62 с 11 до 19 часов по рабочим дням и с 12 до 17 часов в субботу.

 

При оформлении заказа, который будет доставлен почтой, обязательно должны быть указаны:

• e-mail клиента – так как счет отправляется заказчику по электронной почте в случае предоплаты заказа.
• полный почтовый адрес и индекс;
• полные имя, отчество и фамилия клиента.
  Обязательно указывайте индекс и Ваше отчество – таково требование почтовой службы России. Без этих сведений оправка и получение заказа будут затруднены.

 

При оформлении заказа, который будет доставлен курьером, обязательно должны быть указаны:

• имя и фамилия клиента;
• контактный телефон, по возможности два – домашний и рабочий или мобильный;
• адрес доставки;

Желательно указывать и другие необходимые сведения – ближайшее метро, наиболее удобный способ проезда, код в подъезде, этаж, а при доставке на работу также название организации. Это избавит и Вас, и курьера от дополнительных расспросов.
Курьерская доставка осуществляется ТОЛЬКО после предварительного звонка клиенту.
Если при оформлении заказа, который должен доставляться курьером, Вы НЕ указали свой контактный телефон, то Ваш заказ не будет обрабатываться.

 

При оформлении заказа, который будет получен на условиях самовывоза, обязательно должны быть указаны:

• имя и фамилия клиента;
• контактный телефон;

Вы можете отложить доставку сформированного заказа на срок не более 10 календарных дней, сообщив об этом по телефону или по email. По истечении 10-дневного срока заказ будет расформирован.

 

      Доставка заказа курьером

По всем вопросам курьерской доставки обращайтесь по телефону 8-926-294-86-62 в будние дни с 13 до 19 часов, в субботу с 12 до 17 часов или пишите по email.

 

Курьерская доставка по Москве осуществляется в течение 3-5 рабочих дней.

Заказы доставляются в будние дни с 12 до 19 часов, как на дом, так и на работу. Доставка в другое время возможна по взаимному согласованию. В любом случае сотрудники отдела доставки обязательно позвонят Вам и договорятся о дате и времени доставки.

Вы можете указать желаемое время доставки с минимальным интервалом в 3 часа (перед приездом в день доставки курьер свяжется с Вами по телефону). 

Если указанный Вами телефонный номер оказался не доступен, то через неделю Ваш заказ будет расформирован.

 

Вы имеете возможность отказаться от приобретения части или всего заказанного товара и вернуть его курьеру, если он Вам не подходит.*

 

При желании жители Москвы и Подмосковья могут получать заказы по почте. В таком случае на них распространяются общие правила почтовой доставки (см. ниже).

 

Стоимость курьерской доставки:

• По Москве (в пределах МКАД) доставка товара весом менее 5 кг стоит 200 рублей, от 5 кг до 10 кг - 400 рублей, более 10 кг за каждые последующие 5 кг + 100 рублей.
• Если курьер приехал к Вам по предварительной договоренности в назначенное Вами время и место, а Вас там не было, то при следующем заказе Вам придется дополнительно оплатить стоимость и этой курьерской доставки.
• Если заказ был Вам доставлен, но Вы отказались от его приобретения, то оплатить доставку Вы все равно обязаны.*

 

Оплата при курьерской доставке:

• Расчеты с курьерами производится только наличными. Банковские карточки к оплате не принимаются.

Пожалуйста, проверяйте внешний вид и комплектность товара в момент доставки товара! При получении товара у курьера, Вы всегда можете отказаться от товара имеющего некондиционный вид. После этого, претензии на брак (кроме типографского брака) и комплектность не принимаются, так как отсутствует возможность проверить причину возникновения брака и/или некомплектности.

       Самовывоз

Осуществляется по адресу:г.Москва, Смоленская наберажная, д. 2, кв. 55, домофон 55
м.Смоленская.

Вы можете самостоятельно приехать в наш офис за своим заказом. Это можно сделать в будние дни с 10 до 19 часов и в субботу с 12 до 17 часов. Предварительно нужно позвонить в отдел доставки по телефону:8-926-294-86-62.

 

 

Если в течение 10 дней Вы не приедете за своим заказом, он будет расформирован.

 

Оплата при самовывозе производится только наличными деньгами. Банковские карточки к оплате не принимаются.

 

              Доставка заказа почтой

По всем вопросам почтовой доставки обращайтесь по телефону 8-926-294-86-62 в будние дни с 13 до 19 часов или пишите по email.

Заказы отправляются "Почтой России".

 

После того, как оформлена отправка заказа почтой, ответственность за доставку и сохранность заказа несет почтовая служба.

 

Оплата при доставке "Почтой России" производится наложенным платежом, также предоплата на Расчетный Счёт по предварительной договорённости с суммой заказа свыше 3 000 рублей.

 

Стоимость доставки "Почтой России":

• оплата доставки "Почтой России" производится в соответствии с тарифами почты РФ.
  

*
•  отказаться от покупки можно в любой момент до приезда курьера.
•  в случае отказа от покупки после приезда курьера, необходимо будет оплатить стоимость доставки и стоимость обратной доставки (на основании п.п. 3,4 ст. 497 ГК РФ)
•  доставка оплачивается, если курьер предупредил о приезде, прибыл в условленное время (допустимое опоздание - 30 минут) и доставленный товар обладает надлежащим качеством и комплектностью.